TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB

1.1. Creación de Cuenta.

Para usar ciertas funciones del Sitio, debe registrarse para obtener una cuenta ("Cuenta") y proporcionar cierta información sobre usted según lo solicite el formulario de registro. Usted declara y garantiza que: (a) toda la información requerida que proporcione es veraz y precisa; (b) mantendrá la precisión de dicha información. Puede eliminar su Cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo, siguiendo las instrucciones en el Sitio. La Empresa puede suspender o cancelar su Cuenta conforme a la Sección 7.

1.2. Responsabilidades de la Cuenta.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de inicio de sesión de su Cuenta y es plenamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta. Usted acepta notificar inmediatamente a la Empresa sobre cualquier uso no autorizado, o sospecha de uso no autorizado, de su Cuenta o cualquier otra brecha de seguridad. La Empresa no será responsable por ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de estos requisitos.

2.1. Licencia.

Sujeto a estos Términos, la Empresa le otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar y acceder al Software únicamente para su uso personal y no comercial.

2.2. Restricciones.

Los derechos que se le otorgan en estos Términos están sujetos a las siguientes restricciones:

(a) No podrá licenciar, vender, alquilar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, hospedar ni explotar comercialmente el Software, total o parcialmente, ni ningún contenido del Software.

(b) No modificará, creará trabajos derivados, desensamblará, recompilará o realizará ingeniería inversa de ninguna parte del Software.

(c) No accederá al Software con el fin de crear un sitio web, producto o servicio similar o competitivo.

(d) Salvo lo expresamente permitido, ninguna parte del Software puede copiarse, reproducirse, distribuirse, republicarse, descargarse, mostrarse, publicarse o transmitirse de ninguna forma o por cualquier medio.

Salvo que se indique lo contrario, cualquier lanzamiento futuro, actualización u otra adición de funcionalidad del Software estará sujeto a estos Términos. Todos los avisos de derechos de autor y demás avisos de propiedad en el Software (o en cualquier contenido del Software) deben conservarse en todas las copias.

2.3 Usos Permitidos y Conducta Prohibida.

Usos Permitidos:

• Usar el Servicio para comunicarse con sus propios clientes y contactos autorizados.

• Almacenar y archivar su propio Contenido.

• Integrar el Servicio con sus aplicaciones y sistemas autorizados.

Conducta Prohibida:

• Enviar mensajes comerciales masivos no solicitados ("spam").

• Violar leyes o regulaciones aplicables (p. ej., TCPA, GDPR, CAN-SPAM Act).

• Intentar ingeniería inversa o eludir funciones de seguridad.

• Interferir o interrumpir el Servicio o los servidores.

• Usar el Servicio para actividades ilegales, dañinas o fraudulentas.

• Transmitir malware, virus u otro código malicioso.

• Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a cuentas de otros usuarios.

• Revender, sublicenciar o redistribuir el Servicio sin permiso expreso por escrito.

• Actuar de mala fe en relación con los pagos, incluyendo la presentación de disputas de pago ante instituciones financieras por servicios debidamente prestados bajo estos Términos. Cualquier disputa de pago presentada ante un banco o institución financiera en violación de la Sección 8.2 (Resolución de Disputas) resultará en la suspensión inmediata del servicio. No se emitirán reembolsos por tales acciones, y cualquier daño causado podrá resultar en la extensión del período de "Retención Temporal" por hasta 120 días según se describe en estos Términos.

Restricciones de Uso de VPN:

• Queda estrictamente prohibido el uso de servicios VPN no autorizados (incluidos, entre otros, Surfshark, NordVPN u otras VPN no proporcionadas explícitamente por Synara Connect) para conectar agentes fuera de los Estados Unidos.

• Las violaciones de esta política se reportarán a las autoridades competentes y otras autoridades reguladoras pertinentes.

• El uso no autorizado de VPN puede generar altas multas por incidente.

• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el servicio de inmediato al detectar uso no autorizado de VPN.

Restricciones Geográficas:

• El Servicio está destinado al uso dentro de los Estados Unidos únicamente.

• Los intentos de acceso desde fuera de los Estados Unidos serán bloqueados.

• Los usuarios deben cumplir con todas las leyes y regulaciones de telecomunicaciones de EE. UU. aplicables.

2.4 Modificaciones.

La Empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Sitio (total o parcialmente) en cualquier momento y sin previo aviso. Usted acepta que la Empresa no será responsable ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Sitio o de cualquier parte del mismo.

2.5 Sin Soporte ni Mantenimiento.

Usted reconoce y acepta que la Empresa no tiene obligación de proporcionarle soporte o mantenimiento alguno en relación con el Sitio.

2.6 Propiedad.

Usted reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos derechos de autor, patentes, marcas comerciales y secretos comerciales, del Sitio y su contenido son propiedad de la Empresa o de sus proveedores. Ni estos Términos ni su acceso al Sitio le transfieren a usted ni a terceros ningún derecho, título o interés sobre dichos derechos de propiedad intelectual, salvo los derechos limitados expresamente establecidos en la Sección 2.1. La Empresa y sus proveedores se reservan todos los derechos no concedidos en estos Términos. No hay licencias implícitas otorgadas en virtud de estos Términos.

2.7 Opiniones y Sugerencias.

Si usted proporciona a la Empresa comentarios o sugerencias sobre el Sitio ("Opiniones"), usted cede a la Empresa todos los derechos sobre dichas Opiniones y acepta que la Empresa podrá usar y explotar dichas Opiniones e información relacionada de la manera que considere apropiada. La Empresa tratará cualquier Opinión que usted proporcione como no confidencial y no propietaria. Usted acepta no enviar a la Empresa información o ideas que considere confidenciales o propietarias.

2.8 Portabilidad de Números Telefónicos.

Si solicita la portabilidad de cualquier número(s) telefónico(s) asociado(s) a su cuenta hacia otro proveedor de servicios, reconoce y acepta que la Empresa podrá cobrar una tarifa de procesamiento por cada número portado. Esta tarifa será determinada a discreción de la Empresa en base a costos administrativos y otros factores. La tarifa de portabilidad se le comunicará en el momento de su solicitud y deberá ser pagada en su totalidad antes de que se pueda completar el proceso de portabilidad. La Empresa se reserva el derecho de denegar cualquier solicitud de portabilidad si su cuenta tiene saldos pendientes o no se encuentra en buen estado.

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a la Empresa (y sus directores, empleados y agentes), incluidos costos y honorarios razonables de abogados, de cualquier reclamo o demanda formulada por terceros debido a o derivada de (a) su uso del Sitio, (b) su incumplimiento de estos Términos o (c) su violación de leyes o regulaciones aplicables. La Empresa se reserva el derecho, a su costo, de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto por el cual usted debe indemnizarnos, y usted acepta cooperar con nuestra defensa de dichos reclamos. Usted acepta no resolver ningún asunto sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. La Empresa hará esfuerzos razonables para notificarle cualquier reclamo, acción o procedimiento en cuanto tenga conocimiento.

4.1. Enlaces y Publicidad de Terceros.

El Sitio puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros, y/o mostrar publicidad de terceros (colectivamente, "Enlaces y Publicidad de Terceros"). Dichos Enlaces y Publicidad de Terceros no están bajo el control de la Empresa y esta no se hace responsable por ellos. La Empresa ofrece estos Enlaces y Publicidad de Terceros solo como conveniencia para usted y no revisa, aprueba, supervisa, respalda, garantiza ni hace representaciones respecto de ellos. Usted usa todos los Enlaces y Publicidad de Terceros bajo su propio riesgo y debe actuar con la debida precaución. Al hacer clic en cualquiera de los Enlaces y Publicidad de Terceros, se aplican los términos y políticas del tercero, incluidas sus prácticas de privacidad y recopilación de datos. Debe realizar la investigación que considere necesaria antes de proceder con cualquier transacción en relación con dichos Enlaces y Publicidad de Terceros.

4.2. Otros Usuarios.

Sus interacciones con otros usuarios del Sitio son únicamente entre usted y dichos usuarios. Usted acepta que la Empresa no será responsable por ninguna pérdida o daño derivado de tales interacciones. En caso de disputa con otro usuario, no estamos obligados a involucrarnos.

4.3. Exoneración.

Por el presente, usted libera y exime para siempre a la Empresa (y nuestros directores, empleados, agentes, sucesores y cesionarios) de toda disputa, reclamo, controversia, demanda, derecho, obligación, responsabilidad, acción y causa de acción de cualquier índole (incluidas lesiones personales, muerte y daños a la propiedad) que haya surgido o surja directa o indirectamente del Sitio (incluidas interacciones con otros usuarios o con Enlaces y Publicidad de Terceros). SI USTED ES RESIDENTE DE CALIFORNIA, RENUNCIA A LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA, QUE ESTABLECE: "UNA RENUNCIA GENERAL NO SE EXTIENDE A RECLAMOS QUE EL ACREEDOR O LA PARTE QUE RENUNCIA NO CONOCE O SOSPECHA QUE EXISTAN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA RENUNCIA, LOS CUALES, DE HABER SIDO CONOCIDOS POR ÉL O ELLA, HABRÍAN AFECTADO MATERIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR O LA PARTE RENUNCIADA."

EL SITIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", Y LA EMPRESA (Y NUESTROS PROVEEDORES) RENUNCIAN EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, DISFRUTE PACÍFICO, EXACTITUD O NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO SATISFAGA SUS REQUISITOS, QUE ESTÉ DISPONIBLE DE FORMA ININTERRUMPIDA, OPORTUNA, SEGURA O SIN ERRORES, O QUE SEA EXACTO, FIABLE, LIBRE DE VIRUS U OTRO CÓDIGO DAÑINO, COMPLETO, LEGAL O SEGURO. SI LA LEY APLICABLE EXIGE ALGUNA GARANTÍA RESPECTO DEL SITIO, TODAS ELLAS SE LIMITAN A 90 DÍAS DESDE LA PRIMERA UTILIZACIÓN.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PODRÍA NO APLICARSE A USTED. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PODRÍA NO APLICARSE A USTED.

HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LA EMPRESA (O NUESTROS PROVEEDORES) SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O TERCEROS POR PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS SUSTITUTOS, O CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO DERIVADO DE O RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS O SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO, INCLUSO SI LA EMPRESA HA SIDO ADVERTIDA SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EL ACCESO Y USO DEL SITIO SON BAJO SU PROPIO CRITERIO Y RIESGO, Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU DISPOSITIVO O SISTEMA INFORMÁTICO, O PÉRDIDA DE DATOS RESULTANTE.

HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, SIN PERJUICIO DE LO CONTRARIO, NUESTRA RESPONSABILIDAD HASTA POR DAÑOS RELACIONADOS CON ESTOS TÉRMINOS (POR CUALQUIER CAUSA Y SEA CUAL SEA LA FORMA DE LA ACCIÓN) SE LIMITA A UN MÁXIMO DE CINCUENTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES. LA EXISTENCIA DE MÁS DE UN RECLAMO NO AUMENTARÁ ESTE LÍMITE. USTED ACEPTA QUE NUESTROS PROVEEDORES NO TENDRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PODRÍA NO APLICARSE A USTED.

Estos Términos permanecerán en vigencia mientras usted use el Sitio. Podemos suspender o rescindir su derecho a usar el Sitio (incluida su Cuenta) en cualquier momento y por cualquier motivo a nuestra entera discreción, incluido el uso del Sitio en violación de estos Términos. Al rescindir sus derechos, su Cuenta y su acceso al Sitio terminarán de inmediato. La Empresa no tendrá ninguna responsabilidad hacia usted por dicha terminación. Aun después de la terminación, continuarán vigentes las Secciones 2.2 a 2.6 y las Secciones 3 a 8.

8.1. Cambios.

Estos Términos pueden revisarse ocasionalmente y, si realizamos cambios sustanciales, podríamos notificarle enviando un correo a la última dirección que nos proporcionó y/o publicando un aviso destacado en el Sitio. Usted es responsable de proporcionarnos su dirección de correo actual. Si la dirección de correo que proporcionó no es válida o no puede entregar la notificación, el envío del correo constituirá aviso efectivo. El uso continuo del Sitio tras la notificación de cambios indica su aceptación de los mismos.

8.2. Resolución de Disputas.

Lea atentamente el siguiente acuerdo de arbitraje en esta Sección ("Acuerdo de Arbitraje"). Este acuerdo le exige arbitrar disputas con la Empresa y limita la forma de buscar reparaciones contra nosotros.

(a) Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje.

Usted acepta que cualquier disputa relacionada con el Sitio, los servicios ofrecidos ("Servicios") o estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante, en lugar de en tribunales, salvo que: (1) pueda presentar reclamos individuales en tribunales de menor cuantía si califican; y (2) usted o la Empresa puedan buscar medidas equitativas en tribunales por infracción de propiedad intelectual. Este Acuerdo de Arbitraje sobrevive a la expiración o terminación de estos Términos y se aplica a todos los reclamos, incluso previos.

(b) Resolución Informal.

Si surge una disputa, la Empresa se compromete a trabajar con usted de buena fe para resolverla informalmente antes de iniciar el arbitraje o acudir a tribunales de menor cuantía.

(c) Reglas y Foro de Arbitraje.

El arbitraje se regirá por la Ley Federal de Arbitraje de EE. UU. y se llevará a cabo ante JAMS, bajo sus Reglas de Arbitraje Acelerado (para reclamos < USD 250,000) o Reglas Integrales.

(d) Autoridad del Árbitro.

El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver disputas, salvo ciertos asuntos (ej., validez de la exención de acciones colectivas) que corresponden a tribunales.

(e) Renuncia al Juicio con Jurado.

Usted y la Empresa renuncian a cualquier derecho a juicio con jurado o juicio ante juez, salvo lo dispuesto en 8.2(a).

(f) Renuncia a Reclamos Colectivos.

Las disputas sólo podrán presentarse de manera individual, no colectiva ni representativa.

8.3. Exportación.

El Sitio puede estar sujeto a leyes de control de exportaciones de EE. UU. y otras regulaciones. Usted acepta no exportar ni transferir datos técnicos de EE. UU. en violación de dichas leyes.

8.4. Divulgaciones.

La Empresa está ubicada en la Sección 8.8. Si reside en California, puede presentar quejas ante la División de Asistencia al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California.

8.5. Comunicaciones Electrónicas.

Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas y reconoce que cumplen con los requisitos legales de notificación.

8.6. Términos Completos.

Estos Términos constituyen el acuerdo completo. La omisión de hacer cumplir cualquier derecho no implica renuncia. Los títulos son solo de conveniencia. Si alguna disposición es inaplicable, las demás permanecen vigentes.

8.7. Derechos de Autor y Marcas.

Copyright 2024 Synara Connect, LLC. Todos los derechos reservados. Todas las marcas y logotipos son nuestra propiedad o de terceros y no pueden usarse sin consentimiento previo.

8.8. Información de Contacto:

Departamento de Soporte

info@synaraconnect.net

Dirección:

131 Continental Drive

Suite 305

Newark, Delaware 19713

Teléfono:

+1 (302) 330-2148

Correo:

info@synaraconnect.net